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  질문 : ★ 카드결제가 되지 않을때 ★

강스킨 화장품 쇼핑몰을 이용해주시는 고객님,

최근 익스플로러와 결제시스템 호환성 문제로 카드결제가 원활하지 못했던 점 죄송합니다.


최근 웹 표준이 대폭 향상된 Microsoft Internet Explorer 10 출시 되면서 전자결제 오류건이 증가하고 있다고 합니다.

카드결제가 안될 경우, 아래의 방법대로 조치해주시기 바랍니다.



A. 아래의 주소로 접속하셔서 파일을 설치해주십시오.

    LG U+에서 제공하는 전자결제 서비스 설치 마법사 다운로드 ↓


http://pgdownload.uplus.co.kr/lguplus/LGUplusXPayWizard.exe



B. 위 프로그램을 설치해도 진행이 어렵거나, 자세한 설명이 필요하신 분은

    아래  LG U+ 전자결제 고객센터로 전화하시면 상담원이 도움을 드리도록 하겠습니다.


    1544-7772  → 내선1번 → 내선2번 (상담시간: 평일 오전9시 ~ 오후6시 )




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